キアオラ!!ニュージーランドで美容師しながらいろんなことをしているHASE|ヘイスです。
前回は【カラーのカウンセリングに絶対必要な英語】必要フレーズ集でした。カラーは細かいニュアンスや専門的なアプローチが必要な分野なので、是非ともチェックしてくださいね。
今回は「ちょっとした心遣いを英語で!」接客において気遣いをにまつわるを英語にチャレンジしてみましょう。
- ・飲み物はいかがですか?
- ・トイレの場所を説明する。
- ・髪の毛を乾かしていきますね。
- ・少し冷たく感じるかもしれません(薬剤を塗るとき)
- ・染まっているか確認させてください
前回入れ忘れた、リスクヘッジの文言も今回やります。
さて本日も行ってみましょう!Let’s get started!!!!
6.・ 確実に同じ色にできる保証がない時のリスクヘッジ
①飲み物はいかがですか?
Would you like something to drink? – “ウドュゥーライクサムシングトゥドリンク?”
お飲み物はいかがですか?
海外に入ったことがある方なら誰しも飛行機で聞いたことあるのではないでしょうか?「Would you like ~」「〜はいかがですか?」は接客においても会話においてもよく使われます。Would の概念に関してはまた今度!
②トイレの場所を説明する。
The bathroom is located over there. – “ザバスルームイズロケイテットオーバーゼア”
トイレはあちらになります。
トイレは大事です。もじもじしてたら声かけちゃお。
③髪の毛を乾かしていきますね。
I will blow-dry your hair. – “アイウィルブロードライユアヘア”
髪の毛乾かしていきますね。
もうご存知だと思いますが、「〜していきますね」は[I will ~] or [I’m going to (I’m gonna~)]になります。ガンガン使っていきましょ!
④少し冷たいかもしれません(薬剤を塗るとき)
It might feel a bit cold. – “イトマイトフィールアビットコールド”
少しつめたいかもしれません。
日本語でけっこう言いますよね。なんか個人的に「これから塗りますね」のご挨拶のような気がして言わないと薬塗りにくいなってちょっと思ってたりしたのでシェアです。
⑤染まっているか確認させてください
Let me check the colour? – “レッッミーチェックザカラー”
染まっているかチェックさせてください。
[Let me 〜]「〜させてください」これはかなり使えるので是非覚えて使ってください。
Let me wash your hair – シャンプーさせてください。
Let me see the picture – 写真をみせてください。
などなど。
⑥確実にイメージと同じにできる保証がない時のリスクヘッジ
I can’t guarantee that it will work (or not).- “アイキャンとギャランティーザットイトウィルワーク”
これがうまく行くかどうかは保証できません。
すごくストレートな言い回しに聞こえますが外国ではきちんとできるかどうかを伝えることはとても重要だと感じます(特に最近)
すごく載せようか迷いましたが(自信がないなら施術するなと言われそうなので)この使い所はしっかりと悩んで、お客様がどうしても願望を今日叶えたい!といった時に特にワークするかなと思いますのでしっかりと使いどころを見極めてください。
まとめ
今回のポイントは「ちょっとひところ伝えられるとハッピーだよね」というニュアンスの言い回しです。[Would you like to ~]はよく使われますがWould は結構ネイティブが使うので他の使い方の紹介もいつかどこかでしていきます!
英語でこれを伝えたいけど何だかなーって感じた方は是非DMしてみてください!
次回予告!
サロンにもし観光できている海外の方がいらしたらきっとオススメの場所で盛り上がることまちがいないでしょう!!ということで次回はずばり
「道案内をしよう!」
でいきます。
- ・当店からの最寄り駅は〇〇です。
- ・〇〇駅から歩いて○分くらいかかります。
- ・まず○番出口をでてください。
- ・そのまままっすぐ道を歩いてください。
- ・〇〇が見えます。
- ・〇〇はありますか?(みえますか?)
- ・それではのちほど。
などなど!道案内中学校の時やりましたよね!きっと思い出すはず!
ではまた次回!See you then!
美容師専用!今日からサロンで使える英会話オンラインサロン気になる方は是非こちらからどうぞのぞいてみてください^^
サロン英語!-簡単フレーズでやさしい美容師英語コミュニティ-|ヘイス(Hase) NZ | Tatsushi NZ
都内サロンを経てヘアメイクアップアーティストとして活動の傍、2017年からヘルスケアベンチャー企業で営業を担当。パーソナルトレーナー
現在は海外でサロン勤務の傍、国内月刊誌、WEBメディア(ORGANIQUE MAGAZINE)の執筆など。出会えてよかったと思ってもらえる様な活動と発信を心がけております。
美容師向け英会話サロン運営中。
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