学生の質問に答えてみた
一方的に聞いてばかりもアレなので、(一応)美容師の先輩として学生の皆さんの気になることにお答えしてみました!
皆さんの考えもぜひ聞きたいパートです!
お客様とのコミュニケーションで気をつけていることはありますか?
おお、いきなり難しい質問きたな、オッケーです。僕なりの見解お答えさせていただきます。
コミュニケーションというのは”お客様が気持ちよく美容室に滞在してもらうためのツール”に過ぎないと私は思います。
なぜなら、ご来店されるお客様はヘアスタイルのデザインの満足が前提にはなりますが、様々な期待を持って美容室に足を運んでくれるわけです。
ゆっくり雑誌を読みたい人、目をつぶっていたい人、スタッフと楽しくおしゃべりしたい人…
そんな様々な人たちに合わせたコミュニケーションが取れることを一番僕は大切にしています。
なので、時には聞きに徹したり、少しバカになってみたり、いろんな役を演じることができる振り幅があるといいのかなと思います。
ただこれは接客業としての側面で、美容師としてのコミュニケーションは絶対に必要です。
前提でもあるヘアスタイルの満足には技術はもちろんカウンセリングが必要不可欠になります。要望も聞かずに勝手に切り出したら誰でも怒りますよね笑
お客様の要望というのは発した言葉が全てではないことがよくあります。
言葉の表面だけをすくうのではなく、一つの言葉をどこまで深掘りをして本当になりたいスタイルを一緒に見つけられるか、というのは一番大切にしてます。
コミュニケーションで満足してもらう前にカウンセリングで信頼してもらえなかったらスタート地点で試合終了ですからね笑
って感じですかね、いきなり語り始めたよこいつみたいな感じだったらすみません!
私がインターンでお邪魔してるサロンは主婦層のお客様が多いんですよ
そこの美容師さんのコミュニケーションでは「気持ちよく話してもらおう」みたいなことにすごく気をつけてる感じがします。
そういった意味では割と近いところはあるかもしれないです。なるほど…。
私もいいですか?
アシスタント時代にどんなこと頑張ったらいいですか?
僕は頑張ってなかったのでアシスタントの期間を7年費やしました笑
なので僕の話は参考にならないかも…。他の人紹介します!
というわけで、いくつか記事ピックアップさせてください!
もしよかったら、僕の記事も反面教師として見てみて下さい…w
じゃあ、僕も!アシスタントさんって休みの日って何してますか?
オッケーです!うちの若手スタッフの印象にもなっちゃいますが…。
今の若手の子達は休日、比較的プライベートを楽しんでる子たちが多いような気がします。
それがダメ、とかっていうわけではないんですよ。コロナの影響もあってモデハンとかがなかなかしにくい状況だったり、今はSNSで集めたりする方法も自社では採用しているので、昔に比べたら自分の時間を確保しやすくなったっていうのはあります。
私がアシスタントの時は、休みの日のたびにハントに街に出てました。
というのも僕はめちゃくちゃ効率悪かったので…。
効率いい子は一回のハントでまとめて勉強会や撮影のモデルさんを確保してたりしましたからね。
なので、僕は休みという休みはなかったです、超しんどかった…。
全部自分の責任ですけど。
オンオフの切り替えができるのはとってもいい環境ですよね。
遊ぶことでリフレッシュにはなりますし、美容師から離れた体験っていうのも絶対価値になるので。
ただ、美容師を続けているとどこかのタイミングで「もっと勉強したい!」って思う時が訪れます。
そうなった時には休みの日を使って練習したり、セミナーに参加したり。自分を磨くための時間を使いたくなったらでいいんじゃなかな?と思います。
*あくまで個人の見解です
やるからには誰にも負けたくないですね。
ただオンオフの切り替えはしたいので…ありがとうございます
最後に僕も。
今の僕の夢は「美容師になること」なんですが、美容師の皆さんはどんな夢を持ってるんですか?
おー、面白い質問ですね!
なんでそう思ったんですか?
フワッとですが、将来自分の店を持ちたいなと思ってるんですけど、美容師を続けている途中で変化をするものなのかな、とかどっかのタイミングで夢が無くなったりすることってあるのかなと思って…。それは嫌ですけど。
いいですね!これもお答えしていきますね!
年れを重ねたり、ライフスタイルが変わったり、美容師としてのステージが変化したり、生きていると様々な変化があります。
どの”距離感”の夢を持つかにもよりますが、様々な変化の中で夢って変化していきます。
「こんな人になりたいな」とか「こんなことできるようになったらいいな」みたいな。
だから夢が変化をしていくことは何も不思議なことではないし、自然なことですよね。
さらに、極論言ってしまうと夢を持っていなくても死ぬことはないので生きる上では問題ないです。
どこかのタイミングで見失うこともあるでしょうしね。
ただ、持っていた方が間違いなく「良い」と言い切れます。
それはなぜかというと、夢を持つことで少なからず人はその夢に向かって進もうとします。
「紆余曲折」なんて言葉がありますけど向かいたい先が明確にあれば1mmでも前進していればオッケーなんですね。
夢を持っていない人は向かう先がないわけけですからどこに進んでいるか分からなくなっちゃう。
「紆余曲折」よりは「迷走」になってしまうんですね。
こんな具合にね。
すごい良いこと言ってやったみたいになっちゃた。
とやかく言ってるけど、難しく考えずに目の前のこと全力で楽しむのも大事だと思います!
美容学生が勉強したいことってなに?
今、勉強したいことってあります?
私はメンズのスタイリングかな
女だからってお客様が全員女性とは限らないですもんね。正直どんなスタイリングしてるかよく分からないから勉強しておきたいかな。
確かに!メンズのスタイリングってやってることの違いが全然分からないんだよねw
僕らメンズは毎週金曜の午後に集まって先生とメンズスタイリングの研究してるよ。
一緒にやればいいじゃん。
え?いいの?メンズ同士でワチャワチャしてるから正直入りにくかったんだよね。
まさかのシナジー!これだけでもきてよかった!
富山ビューティーカレッジさんは毎週金曜日は午前中授業のみで午後はフリーにしているそう。
自分の課題練習をしたり、バイトをしたり…平日に自由な時間を活用できるのは魅力的!
美容師になる意気込み
長い時間ありがとうございました!
最後に、皆さんの意気込み教えてください!
アシスタントの時からお客様をつけれるよになりたいです。
友達から繋がっていったり、モデルさんにファンになってもらったり。
スタイリストになった時にお客様たくさんついてる美容師になりたいです!
アシスタントの期間を大切に過ごしていきたいです。
シャンプー指名付けれたりできる技術で喜んでもらえるような美容師になりたいです。
同期の中で一番最初にスタイリストになりたいです!
そのために先輩の動きを真似したり、自主練をしたり…。めちゃくちゃ頑張りたいです!
その中でオンオフ切り替えしっかりできる美容師生活送りたいです!
お客様を可愛くしたいです。
お客様が可愛くなっていく姿を見ることが楽しみなので、お客様のなりたいスタイルをしっかり意思疎通しながら、提供できる技術を先輩やいろんなところから吸収して追いかけることはずっとやっていきたい。
皆さんが素敵な美容師になること楽しみにしてます!
東京来たときはぜひ遊びに来てくださいね。
今回はありがとうございました!
まとめ
いかがでしたでしょうか?
富山ビューティーカレッジさん、ミツイコーポレーションさん、今回はご協力いただきありがとうございました。
これからの美容業界を担う美容師の卵たちの話…。
めちゃくちゃおもしろい!
年々、美容師に限らず働くことに対してどこに価値を感じているかは変化しています。
先輩たちが仕事の価値を伝えることはできるけど、若者たちの価値をヒアリングする機会はなかなかありません。
この記事をお読みになった皆様の「若者はこういう人種だろう」の考え方に少しでも違いを感じていただけるようであれば幸いです。
最後までご覧いただきありがとうございました!
協賛
学校法人 和楽学園 美容専門学校
富山ビューティーカレッジ
住所:〒930-0063 富山県富山市総曲輪3丁目3−16 総曲輪ウィズビル 3階
TEL:076-495-6688
HP:https://toyama-bc.ac.jp
ミツイコーポレーション株式会社
所在地:〒420-0803 静岡県静岡市葵区千代田6丁目16−2(本社)
TEL:054-261-3185
HP:https://www.mitsui-corp.co.jp
サロスクマガジン編集長
美容学生と美容師に取材を行っている
本職は美容師
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